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先輩の声
アシスタントという立場でありながら、
お客様からの信頼を実感。
アシスタントという立場でありながら、
お客様からの信頼を実感。
中田
入社5年目（新卒入社） 名古屋学院大学卒
Profile
営業アシスタントとして4名の営業をサポートする中田。電話やFAXでの見積もり依頼に迅速に対応。担当営業の仕事を把握しているため、営業を介さずに自分でわかることは率先して対応することで社内からもお客様からも信頼を得ている。イベントにも積極的に参加し、あらゆる面で会社に貢献している。
女性も活躍できる会社。
小松鋼機は本当に女性が働きやすい環境が整っています。産休制度があり、実際に多くの女性社員が出産後に復帰しています。自分もそういう立場になったら気兼ねなく制度を利用できると思います。また、働き方改革として残業せずに効率よく仕事ができるようにと会社全体で取り組んでいます。
お客様から信頼される喜び。
入社するまで工具についての知識は皆無でした。入ってから一つ一つの商品を覚え、作業工程などを理解するなど日々勉強です。知識を増やすことで、お客様からの注文や相談にもしっかりと対応できるようになります。最近ではお客様との信頼関係も構築できているようで、私宛に連絡が来ることもあり、やはり頼られることはやりがいに思えます。
優先順位を見定めて対応。
アシスタントとして大切なのは、基本である報連相。コミュニケーションは大事ですが、営業の方は移動中のことが多いので、メールで要件を的確に伝えるようにしています。また、仕事には優先順位があるので、常に先を考え、自分で選択しながら対応しなければなりません。そのためには営業一人ひとりの状況やお客様のことを把握することが重要です。
入社のきっかけを教えて下さい。
私は、ずっと地域に貢献できる仕事がしたいと思っていました。この地域と言えばやはりものづくりなので、さらに商社ということで魅力的に感じました。
小松鋼機を選んで良かったと思える理由を教えてください。
周りの人に恵まれています。社内でも社外でも皆さんが親切です。わからないときはフォローしてくれますし、何気ない努力でも見てくれているので、「ありがとう」や「がんばってるね」と優しい声をかけてくださいます。
小松鋼機の自慢できることは？
実は私たちが取り扱っている製品が世界的に知られる企業の商品に使われていることです。あと、社内の清掃が行き届いているので会社が綺麗です。
今後の目標を教えてください。
入社5年目なので一通りのアシスタント業務はできるようになりましたが、もっと知識を増やし、先輩のようにどんな案件にも対応できるようになりたいです。